一般客戶要查看主機的使用空間狀況,會至:Cpanel控制台→磁碟用量 (Disk Usage) 查看。
而其中的〝其他使用方式 (Other Usage)〞 總是讓客戶不得其解,沒有使用到且也無法得到刪除的位置,以下說明:
1.放置的資料為何:
>>>sessions 暫存, caches 快取, 系統計算檔案, logs, 系統Metadata, 或在某些情況下你有產生了nobody 的檔案您無法存取,或各種系統需要維持您主機運作的檔案。
>>>此為客戶使用主機時所產生的系統檔案,故客戶查看不到位置。
2.常見變大的原因:
>>>一般檔案都會很小,
>>>常見客戶使用IMAP、Webmail,造成logs檔案變大。
※若客戶使用mail是採用OUTLOOK+POP3,則不會產生log。
3.該如何處理:
>>>若是改使用OUTLOOK+POP3 來收發信件。
>>>建議客戶可以先備份webmail上的信件,再將該mail帳號刪除重建立即可。
>>>刪除MAIL帳號方式僅會刪除到other usage裡,因IMAP、Webmail,所產生的log檔。
※日前,得到Cpanel軟體商善意提醒,有多起手動刪除而誤刪系統檔的事件。
造成主機整體無法運作,需要整個刪除重開,檔案要重新上傳。
要求用戶請以上述的方式,使用cpanel控制台,將mail帳號刪除重建立。
1.放置的資料為何:
>>>sessions 暫存, caches 快取, 系統計算檔案, logs, 系統Metadata, 或在某些情況下你有產生了nobody 的檔案您無法存取,或各種系統需要維持您主機運作的檔案。
>>>此為客戶使用主機時所產生的系統檔案,故客戶查看不到位置。
2.常見變大的原因:
>>>一般檔案都會很小,
>>>常見客戶使用IMAP、Webmail,造成logs檔案變大。
※若客戶使用mail是採用OUTLOOK+POP3,則不會產生log。
3.該如何處理:
>>>若是改使用OUTLOOK+POP3 來收發信件。
>>>建議客戶可以先備份webmail上的信件,再將該mail帳號刪除重建立即可。
>>>刪除MAIL帳號方式僅會刪除到other usage裡,因IMAP、Webmail,所產生的log檔。
※日前,得到Cpanel軟體商善意提醒,有多起手動刪除而誤刪系統檔的事件。
造成主機整體無法運作,需要整個刪除重開,檔案要重新上傳。
要求用戶請以上述的方式,使用cpanel控制台,將mail帳號刪除重建立。